Strategiaan liittyvä tutkimus on tuonut esille strategisia mutkia. Tässä kolme keskeistä onnistumisen estettä.
Sekava. Strategiat ovat edelleen liian usein sekavia, päällekkäisiä, poikittaisia ja sivuttaisia. On strategia ja valtuusto-ohjelma, on elinvoima strategia, henkilöstöstrategia, viestintästrategia, taloussuunnitelman ja on toimintakertomuksia. On missiot, visiot, strategiset tavoitteet, strategiset keihäänkärjet, arvot ja toimintatavat sekä KPI mittaristo. Kysyn johtajalta että mikä ero on strategisilla tavoitteilla ja strategisilla keihäänkärjille. Saan vastaukseksi, että en tiedä. Hankalahan se on jos johtajakaan ei tiedä. Tuskin kukaan muukaan
Tämän lisäksi vielä hankeviidakko, jossa jokaisessa ihan järkeviäkin asioita, mutta kuitenkin päällekkäisiä ilman mitään läpiviennin logiikkaa, vaikka näihin strategioihin on käytetty aikaa ja voimavaroja. Näillä strategiamalleilla voidaan saada kyllä yksittäisiä pikavoittoja, mutta selkeitä suoraviivaisia strategiamuutoksia ei saada aikaan, eikä työntekijöille tule selkeää kuvaa, minne ollaan menossa ja millä keinoilla. Niin kauan kuin tämä on totta, on turha odottaa huikeita tuloksia.
Säikkyys: Yksi ongelma on säikkyys. Pelkäämme ottaa asioita esille. Pelätään, pelätään, että mitä pomo sanoo, tai mitä hallitus sanoo, tai suuttuuko työntekijät tai haluavatko pomot. Pomo saattaa sanoa, että en uskalla muuttaa, ettei toimillaan pahoita jonkun mieltä, kun ovat kerran asioista yhteistoiminnallisesti päättäneet. Valtuustoja pelätään välillä enemmän kuin ruttoa. Ja pelon alle jää totuus. Keisarin uudet vaatteet pitäisi nostaa pöydälle.
Saamattomuus: strategioiden ongelmat johtuvat myös läpiviennin puutteesta. Joskus hyväkin malli jää yksinkertaisesti tekemättä ja hukkuu muun tekemisen alle. Strategioita pitää viedä eteenpäin hyvinkin jämäkästi ja systemaattisesti, jotta ne saavat aitoa muutosvoimaa.
Maarika Maury on Kissconsulting toimitusjohtaja, strategiamuotoilija, muutosvalmentaja sekä Vaasan yliopiston strategiatutkija. Kirkkaus, rohkeus ja läpivientivoima tuovat vaikuttavuutta strategialle. maarika@kissconsulting.fi, 050-5900412
