Kerran olen ollut paikkakunnalla, missä kylän valtuusto valmennuksessa hehkutti, kuinka kaunista ja upeaa kunnassa on ja miten paljon paikkakunnalla on erilaista tekemistä ja tapahtumaa. Menin sitten kollegan kanssa läheiselle bensa-asemalle syömään. Täällä kysyimme tarjoilijalta, että minkälainen paikkakunta tämä on. Kovaan ääneen tarjoilija töräytti, että ei täällä kyllä oikein ole yhtään mitään. Palasi vielä uudestaan toistaen, että joo kysyin takahuoneessa kavereiltakin eikä me keksitty mitään, mitä täällä kannattaisi mennä katsomaan. Koin, että oli vähän ristiriitaista kanssa, että valtuustosalissa oltiin juuri mietitty, että miten saataisiin bensiksellä pysähtyviä ihmisiä käymään kylillä. No, ei ainakaan tällä konstilla.
Menneellä viikolla matkani kohdistui Leppävirralle, jonne olin menossa puhumaan kunnan markkinoinnista ja sometuksesta. Minulle oli varattu leppävirtalainen taksikuski viemään minut Pieksämäeltä Leppävirralle. Muistin taas, mikä mahtava voima voi olla sen ensimmäisen kohdatun ihmisen merkitys kunnan mielikuvasta.
Kysyin kuskilta millainen paikkakunta Leppävirta oli. Muutamalla lauseella taksikuski oli saanut minut jo innostumaan melkeinpä pakkaamaan muuttotavarat. Sen lisäksi, että oli maaseutumaista kauneutta, luontoa ja kalapaikkoja oli palvelutkin huikeat. Oli keilahallia, jääkiekkohallia, kylpylää, hyvä ravintola, kahviloita, kaunis upea kirkko ja vaikka mitä muuta harrastusmahdollisuuksia. Kuski kertoi, että täällä hoidetaan lapset ja vanhukset hyvin ja että ihmiset ovat tosi mukavia. Puhuimme myös siitä, miten mukava on asua turvallisessa ympäristössä.
Kuulosti uskottavalta, olihan kuski itsekin välitön ja mukava. Palvelukin oli kuin kuninkaallisella! Minut vietiin ihan oven eteen ja suorastaan talutettiin valtuustosaliin asti. Päivän aikana sain todeta, ettei suuret sanat olleet vain sananhelinää, vaan käynti ravintolassa ja kylillä todisti kerrotun todeksi.
Paluumatkalla kuskini kertoi sitten vielä, miten oli päivällä hurmannut viikonloppuvierailulle tulleet mummot. Muutama vanhempi rouva oli ottanut onnikan ja kävelleet kapsäkkien kanssa kohti kylpylää. Jokunen matka siinä sitten oli bussipysäkiltä kylpylään. Kuskini Jukka sanoi, että oli arvannut ihan oikein, että isoja matkalaukkuja raahaavat uupuneen näköiset rouvat olivat menossa kohti kylpylää. Jukka karautti jalkakäytävälle ja kysyi josko rouvat haluaisivat kyytiin. Hän tarjoutui veloituksetta viemään matkalaiset viimeiset viisisataa metriä, perille kylpylään asti.
Mummelit olivat halanneet ja olleet hurmaantuneita. Leppävirta oli antanut heille pysyvän jäljen sydämeen – niin mummoille kuin minullekin.
Maarika Maury on Kissconsulting toimitusjohtaja ja viestinnän valmentaja, joka oli valmennusvierailulla Leppävirralla. Minut saa kiinni puhelinnumerosta 050-5900412 tai sähköpostista maarika@kissconsulting.fi.
Jukka Supinen on paikkakunnan taksikuljettaja, joka hurmasi niin hyvällä palvelulla kuin myös markkinointilähettilään taidoillaan. Jos ja kun olet joskus käymässä Leppävirralla, niin tässä löytyy yhteystiedot. Taksi Jukka Supinen p. 0400 277 348
