Jos ihminen ei ole motivoitunut, ei hommasta tule mitään. Niin yksinkertaista se on. Asioita tehdään pienellä, himmeällä liekillä tai ei ollenkaan. Jos työpaikoilla johdetaan pelolla tai työkaverien kesken on huono ilmapiiri, se syö voimia. Pieni motivaatio saa tekemään yleensä vain sen, mikä on pakko, mutta ei tavalla, jolla voitaisin saada aikaan kehitysharppauksia, isoja loikkia. Motivaation on parasta olla sisäsyntyistä, jotta ihmisellä on kiimaa tehdä se, mitä pitää tehdä. Tein aikanaan gradun, millaiset ihmiset menestyvät myyntityössä. Heitä usein riivasi näyttämisen halu, halu olla paras ja onnistua. Kaikki tuli sisältä, motivaatiokeskuksen ytimestä.
Kumpi tulee ensin kurinalaisuus vai motivaatio ja kumpi vie pidemmälle? Kurinalaisuus auttaa viimekädessä siihen, että teot johtavat tuloksiin. Ohjelma, jota noudattaa asiassa kuin asiassa, tuo helpommin tuloksia kuin taktiikka, jossa tehdään sitä, mikä milloinkin hyvältä tuntuu.
Ollessani taidekoulussa, taidemaalari Ari Kovero kuvaili minulle taiteilijan työtä osuvin sanoin: ”Ei taiteen tekemisessä ole kysymys inspiraatiosta. Tässä on kyse työstä. Työt aloitetaan kello 9 ja lopetetaan kello 16, ja siinä välissä otetaan pensseli käteen ja maalataan, tuli mitä tuli. Aina ei synny mestariteoksia, mutta kun monta päivää puurtaa, tulee hyviäkin töitä, sen jälkeen mahdollisesti erinomainen ja jonain päivänä mestariteos. Siinä työn edistyessä innostus kasvaa.” Kun tällä tekniikalla tehtiin töitä, tuli välillä huonoa, motivaatio ja innostus laski, mutta kun jatkoi vain sitkeästi eteenpäin, tuli väliin hyvä ja lopulta mestarityö. Jälkimmäinen olisi jäänyt syntymättä, jos olisin aina lopettanut siihen, kun motivaatio lopahti.
Sama koskee myyntityötä. Ei pidä odottaa suurta inspiraation hetkeä. Pitää vain tehdä, ottaa kontaktia asiakkaaseen, epäonnistua ja jatkaa siitä huolimatta. Odottelemalla ”parempaa päivää” saa helposti odottaa ikuisesti. Erityisesti myyntiin liittyy monella pelkoa ja sitä kautta motivaatioon puutetta. Mutta Suomen talous ei nouse, jos myyntityötä ei tehdä systemaattisesti ja tehdä sitä silloinkin, kun ei ole motivaatiota. Asiakkaalle voi soittaa vaikka olisi vähän huonompi päivä. Annat kielenkantojen jutellessa avautua, ja onnistuminen tuo sitä motivaatiota. Eli taaskaan ei odoteta motivaatiota, vaan tehdään ja tehdessä löydetään se.
Työpaikoilla onnistumista edistävät fiksu johtaminen ja systemaattiset käytännöt. Aluksi käytännöt voivat ahdistaa luovaa ja innostuvaa ihmistä, mutta lopun kaiken yhteiset kurinalaiset toimet taas auttavat koko työyhteisöä. Kaikki tarvitsevat siis systemaattisuutta työelämässä, arjessa, urheilussa, hyvinvoinnissa, käytännössä kaikilla elämän alueilla. Hyviä tuloksia ei tule, jos menee lenkille vain silloin kun on hyvä sää. Kehitystä tapahtuu, kun tekee edes vähän joka päivä. Toimi sillonkin, kun motivaatio ei ole ihan tapissaan.
Maarika Maury
Kirjoittaja on Kissconsultingin toimitusjohtaja ja kuripiiskuri, joka uskoo innostukseen, motivaatioon ja kurinalaisuuteen. Niiden soveltamisesta myyntiin voi lukea kirjasta ”Suomalainen myynti on syvältä vai onko? maarika@kissconsulting.testisivu.com, 050-5900412
Kirjashoppi: https://holvi.com/shop/H1MrJ4/product/8e79e29ab20ec7bdf69cacd09ca47577/
Comments are closed.